Главная База знаний

База знаний

Метка — РАБОТА В ДОСТАВКЕ.

Технические требования к телефонам для работы в такси

Для успешной доставки заказов рекомендуется установить приложение Яндекс Про на смартфон, предпочтительно на устройствах Android с оперативной памятью от 2 ГБ и версией ОС не ниже 7.0. Приложение требует доступа к различным функциям устройства, таким как геоданные и микрофон, для обеспечения точной навигации и удобной коммуникации.
Как восстановить доступ к заказам Доставки

Если курьеру ограничили доступ к заказам на более чем 14 дней, он может обратиться в службу поддержки и, при отказе, подать заявку на пересмотр, которая будет рассмотрена группой разбора и комитетом курьеров. Комитет может предложить оставить ограничение или восстановить доступ, а окончательное решение принимает сервис с учётом рекомендаций комитета.
Мультизаказы при работе в доставке Яндекс Про

Заказы с несколькими отправителями и получателями позволяют обрабатывать и доставлять несколько посылок одновременно, увеличивая количество вручений и соответственно бонусы. При выполнении таких заказов важно учитывать возможность отмены части посылок и использование номеров или стикеров для избежания путаницы.
Заправка через Яндекс Про: Ваша выгода и удобство
Фотоконтроль в Яндекс.Такси: что нужно знать водителям и пользователям

Режим ожидания в Яндекс.Про: для чего нужна эта опция и как она работает. Кнопки Ждать и Поехали во время ожидания пассажира перед началом поездки и в пути следования. Отключение режима ожидания.
Заказы с доставкой в несколько точек: выгодно или нет

Сервис Яндекс.Доставка: как один водитель может выполнять сразу несколько заказов, получая за это дополнительную прибыль? Особенности составления маршрутов для заказов. Начисление вознаграждений.
Корректировки и штрафы для водителей Яндекс Доставка

Штрафы и корректировки: что грозит водителю, который нарушил правила сервиса Яндекс.Доставка? Виды нарушений и размеры корректировок. Обжалование наказания: как водитель может отменить действующую корректировку?
Как пользоваться приложением Яндекс Про. Основные функции

Приложение Яндекс.Про: функционал, настройки. Особенности работы с основными опциями. Встроенный навигатор.
Ошибки при фотоконтроле Яндекс Про

Яндекс Про особое внимание уделяет безопасности своих клиентов. Поэтому все транспортные средства, на которых работают водители этой службы такси, перед тем как выйти на линию обязаны пройти фотоконтроль.
Новому водителю. Первый заказ.

К первой поездке следует тщательно подготовиться. Ведь от ее результатов зависит то, какое впечатление оставит водитель не только на пассажира, но и на работодателя.

1 2