База знаний
Метка — особенные пассажиры.
-
Особенные пассажиры: правила взаимодействия
Пассажиры с особенностями развития, такими как аутизм, могут проявлять нетипичные реакции, поэтому важно учитывать их индивидуальные особенности. Для обеспечения комфортной поездки используйте простые и четкие фразы, задавайте вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», и сообщайте заранее о любых физических контактах. Проявляйте доброжелательность и спокойно объясняйте, что нужно сделать, если ситуация выходит из-под контроля.
