База знаний
-
Пополнение баланса таксометра в Яндекс Про
Если баланс недостаточен, доступ к заказам может быть ограничен, но его можно пополнить через QIWI. Для этого откройте приложение Яндекс.Про, перейдите в раздел «Баланс» и следуйте инструкциям по пополнению через QIWI. Задержки в переводе могут быть, но также возможно пополнение через терминалы оплаты.
-
Особенности работы таксиста в снегопад, дождь, туман
Работа в такси неизменно требует от водителей гибкости и профессиональных навыков. Изменяющиеся погодные условия представляют перед ними множество вызовов, влияющих на комфорт и безопасность пассажиров. Давайте обсудим, как различные погодные ситуации могут отразиться на деятельности водителей Яндекс
-
Заказы на перевозку животных в Яндекс Про
Услугу перевозки питомцев можно активировать в приложении, а отказ от поездки с животным может повлиять на рейтинг водителя. Для разных животных предусмотрены свои условия: собак — в намордниках или переносках, кошек — в жёстких переносках, мелких питомцев — в клетках.
-
Как снять ограничение сервиса по заказам, если оно ошибочное?
Помочь снять бессрочную блокировку может комитет водителей. Комитет состоит из опытных водителей, которые изучают обстоятельства и выносят рекомендации. Процедура включает подачу заявки, предоставление данных и участие в собрании. Финальное решение остается за сервисом, но рекомендации комитета учитываются.
-
Где должно быть зарядное устройство в тарифе Комфорт+
В классе «Комфорт+» пассажиры рассчитывают на высокий уровень удобства. Одним из ключевых моментов является доступность зарядных устройств для смартфонов — Type-C для устройств на Android и стандартные зарядки для iPhone. Это особенно важно в ситуациях, когда у пассажира неожиданно разрядился телефон или времени на зарядку дома было недостаточно.
-
Как выполнять заказы с фиксированным временным интервалом для корпоративных клиентов
Заказы с фиксированным временным интервалом предполагают длительные поездки по городу с несколькими включенными остановками. Такие поездки могут длиться от одного до восьми часов. Эти заказы позволяют избежать простоев. Они выбираются клиентами, которым необходимо посетить несколько мест за одну поездку.
-
Стандарты для перевозки детей в Яндекс Такси
Перевозка маленьких пассажиров требует особенного внимания, что предполагает строгое соблюдение правил вождения, обеспечение безопасности и высокое качество состояния детских кресел и бустеров.
-
Стандарты и требования для премиального такси
Водитель Ultima должен быть доброжелательным, внимательным, спокойным и самообладанным, сохраняя хладнокровие и предотвращая конфликты. Ответственность и деликатность, а также профессионализм и представительность являются ключевыми качествами для обеспечения комфорта и безопасности клиентов.
-
Какое фото водителя должно быть в бизнес тарифах
В статье описаны требования к фотографии для профиля в Яндекс Про, включая дресс-код, технические параметры и рекомендации по съёмке. Также указаны адрес и график работы бесплатной фотостудии, а также способы загрузки готового фото в приложение.
-
Как ИП в такси не платить фиксированные взносы
Для этого достаточно перевести ИП на налог на профессиональный доход (НПД). Однако важно своевременно уведомить об этом налоговую службу (ФНС). Если пропустить сроки, через 30 дней вы автоматически вернётесь к прежней системе налогообложения. Разберём, как этого избежать.
