База знаний

Метка — не пришла оплата.

• 

  Как работает моментальная компенсация для водителей

  Если с карты клиента не удаётся списать оплату за поездку, партнёру компенсируется её стоимость, причём средства поступают на баланс в течение 30 минут, хотя иногда требуется до 72 часов. Комиссия сервиса удерживается после начисления автокомпенсации, и в случае успешной оплаты пользователем сумма компенсации может быть списана обратно.