База знаний

Метка — курьер яндекс.

• 

  Как восстановить доступ к заказам Доставки

  Если курьеру ограничили доступ к заказам на более чем 14 дней, он может обратиться в службу поддержки и, при отказе, подать заявку на пересмотр, которая будет рассмотрена группой разбора и комитетом курьеров. Комитет может предложить оставить ограничение или восстановить доступ, а окончательное решение принимает сервис с учётом рекомендаций комитета.

• 

  Мультизаказы при работе в доставке Яндекс Про

  Заказы с несколькими отправителями и получателями позволяют обрабатывать и доставлять несколько посылок одновременно, увеличивая количество вручений и соответственно бонусы. При выполнении таких заказов важно учитывать возможность отмены части посылок и использование номеров или стикеров для избежания путаницы.