Как работают слоты в «Грузовом» тарифе Яндекс

Слоты в системе «Грузовой» — это удобный инструмент для водителей, который позволяет эффективно планировать маршруты доставки и увеличивать доход за счёт бонусов. В этой статье мы расскажем, как записаться на слот, отказаться от него и как оптимально выполнять заказы в слотах.

Что такое слоты?

Слоты — это временные и географические промежутки, в рамках которых водители могут выполнять заказы. Они могут охватывать как весь город, так и отдельные его районы. Все отправители и получатели внутри слота находятся в заранее определённых границах.

Как записаться на слот

1. Откройте приложение Яндекс Про и нажмите на кнопку «‎Расписание слотов».
2. Выберите день и определите, какой период вам подходит.
3. Выберите район, в котором вы хотите работать.
4. Определите время. Свободные промежутки отмечены жёлтым кругом с часами, а занятые — серым кругом с замком.
5. Проверьте требования слота. Некоторые слоты могут быть доступны только для водителей с включенной опцией «Один грузчик».
6. Если вы удовлетворяете всем условиям, нажмите «Добавить слот».
7. Выберите дополнительные дни. Система предложит слоты в том же районе и в то же время на другие доступные дни.

Как отказаться от слота

Если ваши планы изменились, зайдите в расписание и откройте добавленный слот. Внизу карточки будет кнопка отказа. Важно сделать это заранее, чтобы другие водители могли занять освободившееся место.

Как выполнять заказы в слотах

Перед началом работы:

• Проверьте требования и убедитесь, что вы в нужном районе за 5 минут до начала слота.
• Начните слот, нажав в приложении на «Получать заказы» → «Начать запланированный слот» → «Начать слот».

Во время выполнения заказов:

• Если вы не начнёте слот вовремя, запустится перерыв. Когда время закончится, слот будет отменён.
• Слот завершится автоматически после истечения времени. Если последний заказ был выполнен после его окончания, он всё равно войдёт в слот.

Как сделать перерыв на слоте

• Чтобы сделать паузу во время работы на грузовом авто, нажмите кнопку «Сделать перерыв» в приложении.
• Перерыв можно брать несколько раз, главное — не превышать отведённое время (обычно 240 минут).
• Если вы покинете границы слота без выполнения заказа, автоматически начнётся время перерыва. Вернитесь до его окончания, иначе слот будет отменён.

Часто задаваемые вопросы

Почему в слоте нет мест?

Все свободные места заняты другими водителями. Попробуйте выбрать другой слот.

Почему слоты недоступны?

Откройте слот и перейдите к блоку «Требования». Неприменённые требования будут помечены красным кругом с восклицательным знаком. Следуйте рекомендациям, чтобы записаться.

Может ли служба поддержки отменить или запустить слот?

Нет, отменить слот нужно самостоятельно, открыв его в расписании и нажав «Отказаться». Запуск отменённого слота невозможен.

Что делать, если заказ поступил вне зоны слота?

Это ошибка. Обратитесь в службу поддержки для уточнения.

Нужно ли выходить на линию заранее, если слот забронирован?

Выйти на линию можно за 5 минут до начала слота.

Слоты в «Грузовом» — это инструмент, упрощающий жизнь водителям, позволяющий планировать рабочее время и место, а также получать дополнительные бонусы, следуя простым рекомендациям и управляя своим расписанием.