Как получить компенсацию за химчистку салона в такси: тариф детский
Рассмотрите тариф "Детский" – это отличный способ увеличить свой доход и получить дополнительные преимущества.
Ваши выгоды с тарифом "Детский":
- Больше заказов в часы затишья: Когда в других тарифах наблюдается спад, "Детский" продолжает приносить заказы. К тому же, средний чек в этом тарифе, как правило, выше, чем в "Экономе".
- Персональная поддержка: Мы понимаем, что поездки с детьми требуют особого внимания. Поэтому водителям "Детского" предоставляется приоритетная поддержка, оперативно решающая любые вопросы, даже не связанные с этим тарифом.
- Компенсация за чистоту: Если маленький пассажир оставит "следы" в салоне, Яндекс компенсирует расходы на химчистку, предоставив дополнительную смену.
- Больше бонусов: Участвуйте в программе привилегий и зарабатывайте больше баллов, работая в тарифе "Детский".
Как стать водителем тарифа "Детский"?
-
Проверьте соответствие:
- Убедитесь, что ваш автомобиль соответствует требованиям тарифа "Детский".
- Ваш рейтинг должен быть 4.8 и выше.
-
Ознакомьтесь с правилами:
- Внимательно изучите стандарты обслуживания пассажиров в тарифе "Детский".
-
Выберите детское кресло:
- Приобретите подходящее детское кресло на Яндекс Маркете.
- Узнайте, предоставляет ли ваш таксопарк кресла в аренду.
- Совет: Рассмотрите покупку каркасного кресла-трансформера, подходящего для разных возрастов – это увеличит количество доступных вам заказов и быстро окупит затраты.
-
Подключите кресло в Яндекс Про:
- В разделе "Ваш автомобиль" приложения Яндекс Про выберите нужную машину.
- Укажите количество подключаемых кресел и нажмите "Готово".
- Пройдите фотоконтроль, следуя инструкциям.
-
Пройдите обучение и тестирование:
- Активируйте тариф "Детский" в приложении Яндекс Про.
- Пройдите обучающий видеокурс и успешно выполните тест.
-
Запишитесь на онлайн-интервью:
- После успешного тестирования выберите удобное время для видеоинтервью в WhatsApp.
- Убедитесь, что приложение установлено заранее.
- Во время интервью вам нужно будет продемонстрировать правильность установки детского кресла.
Возникли вопросы? Мы поможем!
Понимаем, что работа в тарифе "Детский" требует особого внимания, поэтому предоставляем приоритетную поддержку. Обратитесь к нам, если возникнут вопросы или сложности!
Как связаться с поддержкой: В приложении Яндекс Про пролистайте экран вниз и нажмите на раздел «Поддержка».
Часто задаваемые вопросы:
- Если пассажир ошибся тарифом: В "Детском" предусмотрена доплата за детское кресло. Перевозка детей до 7 лет без специальных удерживающих устройств запрещена. Если у вас нет подходящего кресла, вежливо предложите пассажиру заказать "Детский". Если же кресло есть, отказываться от поездки нельзя. Чтобы отмена заказа не повлияла на ваш балл активности, отмените заказ через 10 минут после прибытия (не далее 300 метров от точки подачи), сообщив в поддержку о нарушении. Помните, требовать свидетельство о рождении у пассажира вы не имеете права.
- Если дети пачкают салон: Всегда имейте при себе влажные салфетки и гигиенические пакеты. Перед установкой кресла отодвиньте и немного наклоните переднее сиденье. Если загрязнения серьезные, обратитесь на мойку, и Яндекс компенсирует потраченное время.
Как получить компенсацию за химчистку: В приложении Яндекс Про обратитесь в раздел «Поддержка».
