Работа с Яндекс Драйв: как начать
Требования к водителю Яндекс Драйва
Приём автомобиля
Каждый автомобиль компании Яндекс Драйва может быть приписан к нескольким курьерам. Когда ваш коллега завершит доставку, он передаст автомобиль вам через приложение. Вы получите уведомление о передаче машины, и вам нужно будет её принять, чтобы начать смену.
Процесс приёма:
- Найдите машину на карте и отправляйтесь в указанное место.
- Нажмите «Перейти к осмотру» и выполните следующие действия:
- Сделайте фото автомобиля со всех сторон.
- При наличии повреждений обязательно зафиксируйте их на снимках.
- Загрузите фотографии в приложение Яндекс Драйв.
Заправка автомобиля
В приложении нажмите кнопку «Заправки», чтобы увидеть ближайшие АЗС. Выберите станцию и отправляйтесь на заправку. Укажите колонку в приложении и нажмите «Начать заправку». Некоторым заправщикам требуется сообщить, что оплата будет проводиться через приложение, следуйте инструкциям в Яндекс Драйве.
Парковка автомобиля
-
Перед началом смены:
-
Автомобиль можно оставить на любой городской парковке поблизости от склада. Уточните у компании-партнёра, оплачивается ли парковка в рамках тарифа.
-
На некоторых складах доступны специализированные парковки для автомобилей Яндекс Драйва.
-
На складе:
-
Паркуйтесь на отведенной стоянке для загрузки. Такие парковки есть на всех складах.
-
Во время смены:
-
Уточните условия оплаты парковки. Платите всегда за парковки торговых и бизнес-центров, а также за частные парковки.
-
После смены:
-
Если есть спецпарковка для Яндекс Драйва у склада, оставляйте автомобиль там. Паркуйтесь так, чтобы на стоянке помещалось больше машин.
-
Если спецпарковки нет или она занята, разрешено оставить автомобиль на ближайшей городской парковке без нарушения ПДД.
Завершение аренды
Чтобы защитить себя от претензий, сделайте снимки автомобиля со всех сторон после завершения аренды. Завершайте аренду в тот же день, чтобы зафиксировать состояние машины и предотвратить проблемы с парковкой.
Передача автомобиля
Перед выходными передайте автомобиль следующему курьеру через приложение Яндекс Драйв:
- Переключите автомобиль в режим ожидания или закройте все двери.
- Нажмите «Передать руль».
- Введите телефонный номер следующего курьера или выберите контакт.
- Нажмите «Передать вместе с тарифом».
- В течение нескольких минут другой курьер должен принять машину.
Не забудьте сделать фото машины и загрузить в приложение.
Проблемы с машиной
-
Поломка: Обратитесь в службу поддержки через приложение. Следуйте инструкциям.
-
ДТП: Сообщите о ДТП, получите инструкции от поддержки, сфотографируйте выданные документы от сотрудников ДПС и отправьте их компании-партнёру. Оригиналы оставьте в бардачке.
Автомобили застрахованы, поэтому вас не обременят расходами на ремонт, если не передавали руль другому человеку. Сообщите о происшествии специалистам Яндекс Драйва и компании-партнёру, чтобы ваши заказы были переданы другому курьеру.
-
Штрафы: Информация о штрафах передаётся в Яндекс Драйв, сумма списывается с привязанной банковской карты.
