База знаний

• 

  Как пользоваться приложением Яндекс Про. Основные функции

  Приложение Яндекс.Про: функционал, настройки. Особенности работы с основными опциями. Встроенный навигатор.

• 

  Не приходят заказы в Яндекс про, что делать?

  Бывают ситуации, когда водителю такси Яндекс Про не приходят заказы. Из-за этого снижается заработок. Если человек столкнулся с такой проблемой, ему следует немедленно предпринимать меры.

• 

  Ошибки при фотоконтроле Яндекс Про

  Яндекс Про особое внимание уделяет безопасности своих клиентов. Поэтому все транспортные средства, на которых работают водители этой службы такси, перед тем как выйти на линию обязаны пройти фотоконтроль.

• 

  Новому водителю. Первый заказ.

  К первой поездке следует тщательно подготовиться. Ведь от ее результатов зависит то, какое впечатление оставит водитель не только на пассажира, но и на работодателя.

• 

  Когда водителю могут ограничить доступ к заказам

  Ограничения к заказам: почему водители сервиса Яндекс могут потерять работу? Причины приостановки доступа к заказам: рейтинг и баллы, активность и отдых – все, что может привести к потере работы.

• 

  Как работает режим ожидания в Яндекс.Про

  Режим ожидания в Яндекс.Про: для чего нужна эта опция и как она работает. Кнопки Ждать и Поехали во время ожидания пассажира перед началом поездки и в пути следования. Отключение режима ожидания.

• 

  Как работает автокомпенсация в Яндекс.Про

  Яндекс.Про – популярный в России сервис вызова такси, у которого есть ряд необычных для таких служб функций. Например, здесь водителям доступна опция автокомпенсации, которая позволяет получить денежные средства даже в тех случаях, когда на карте клиента их просто нет. Благодаря этому водитель может защитить себя от финансовых рисков и сделать свою работу более продуктивной.

• 

  Тарифы, заказы, бонусы. Частые вопросы.

  У тех, кто только недавно пришел работать в такси Яндекс.Про могут возникать различные вопросы. Большинство из них касается тарифов, заказов и бонусов. Ведь от этих аспектов напрямую зависит заработок водителя. Ниже даны подробные ответы на те вопросы, которые чаще всего задают водители. Изучение материала позволит не обращаться лишний раз в службу технической поддержки.

• 

  Режим Домой в ЯндексПро, как работает

  Яндекс.Про и опция «Домой»: теперь водители службы такси могут, выполняя заказы, двигаться по направлению домой. Подключение опции: простой алгоритм действий.