Новичкам в такси: с чего начать и кто поможет. Разбираем термины

Словарь терминов Яндекс Про: понятным языком о сложном

Новички в такси часто сталкиваются с тем, что приложение и документы пестрят непонятными сокращениями и терминами. Адванс, ЭДО, ОСГОП, ПСМЗ — как во всём этом разобраться? Мы собрали полный словарь терминов, которые встречаются при работе с Яндекс Про. Объясняем просто и по делу, чтобы вы всегда могли заглянуть и освежить память.

А

Адванс
Это опция, которая позволяет получить выплату от сервиса сразу, а затем вернуть её, выполняя поездки. Сумма зависит от ваших личных показателей. Напоминания о том, сколько нужно вернуть и сколько поездок осталось, приходят в отдельный чат.

Автоуплата налога
Функция для самозанятых водителей, которая автоматически удерживает налог с каждого заказа и бонуса. Сервис собирает все списания и одним платежом перечисляет их в налоговую. Следить за списаниями можно в приложении: главный экран → Деньги → Автоуплата налога.

Б

Бонус за цель по заказам
Это бонус за выполнение определённого числа поездок за указанный срок — например, за сутки или неделю. В приложении нужно выбрать одну из предложенных целей и выполнить её. Поменять цель в процессе нельзя. Бонус приходит на баланс на следующий день после выполнения.

В

«Вместе»
Функция для совместных поездок, когда два пассажира едут по разным адресам, но в одном направлении. Для водителя это два заказа — оплата и баллы приоритета начисляются за каждый.

Водитель на день
Формат поездок для корпоративных клиентов длительностью от 1 до 8 часов. Пассажир один, он платит поминутно (движение и ожидание стоят одинаково), а подача и простой уже включены в стоимость.

Г

Гарантия спроса
Бонус, который действует в районах, отмеченных на карте чёрной границей и молнией. Стоимость заказа умножается на фиксированный коэффициент. Важно: с бонуса удерживается комиссия, а в некоторых режимах (например, «Мой район») он может не работать.

З

Заказ проекта «Помощь рядом»
Поездки для людей с ограниченными возможностями или подопечных благотворительных организаций. Комиссия с таких заказов не взимается, а баллов приоритета начисляется больше. Заказы приходят, если подключены тарифы «Помощь взрослым» или «Помощь детям» (нужен рейтинг от 4,8 и обучение).

И

ИП-водитель (индивидуальный предприниматель)
Статус для прямого сотрудничества с сервисом без комиссии таксопарку. Годовой доход может превышать 2,4 млн ₽. Налоги зависят от выбранной системы налогообложения, нужна онлайн-касса.

К

Кешбэк в стоимости поездки
Пассажир может оплатить часть поездки баллами Яндекс Плюса. На ваш доход это не влияет — вы получаете полную стоимость, компенсация идёт от сервиса.

М

Моментальные выплаты
Способ получать выплаты за заказы сразу. Таксопарк может использовать разные банковские системы. Особенно выгодно получать выплаты на карту Яндекс Про через Яндекс Банк.

Н

НДС (налог на добавленную стоимость)
Налог, который уже включён в стоимость поездок для пассажиров, в комиссии сервиса и парка. Самозанятые водители НДС не платят, у ИП всё зависит от системы налогообложения.

Налоговый патент
Документ для ИП-водителей, который даёт право работать по патентной системе налогообложения. Вместо нескольких налогов платится фиксированная сумма.

О

Область на карте (бонусы по городу)
Синие зоны на карте в Яндекс Про. Если принять заказ, находясь внутри такой зоны, получите бонус. Начало и конец поездки могут быть за её пределами. Из-за погрешностей GPS лучше принимать заказы ближе к центру области.

ОСГОП (обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика)
Страховка, которая защищает пассажиров во время поездки. Оформляется на год на каждую машину, включённую в реестр такси. Полис нужно возить с собой.

П

Парковая самозанятость (ПСМЗ)
Формат сотрудничества, при котором водитель работает как самозанятый, но через таксопарк. Сочетает преимущества самозанятости с поддержкой парка и привилегиями от сервиса.

Парковый ИП-водитель (парковый ИП)
Формат для индивидуальных предпринимателей, которые сотрудничают с сервисом через таксопарк. Подходит тем, чей годовой доход превышает 2,4 млн ₽.

Приоритет (баллы приоритета)
Показатель от 0 до 100, который влияет на количество новых заказов. Растёт, когда вы принимаете заказы, не отменяете их и часто выходите на линию. Если уходит в минус, заказов становится меньше.

Проводник
Автоматический помощник, который предлагает маршрут в район с высоким спросом. Нужно просто принять предложение и поехать. По пути могут приходить заказы. Предложения лучше принимать быстро — они действуют ограниченное время.

Предзаказ
Заранее выбранный пассажиром заказ. Водитель может сам выбрать его в приложении — он назначится автоматически перед началом поездки. Стоимость видна сразу, но может измениться с учётом дорожной ситуации (кроме «Межгорода»).

Р

Расчётный счёт (Р/С)
Банковский счёт, который открывает ИП для получения выплат и уплаты налогов.

Рейтинг
Оценка от 0 до 5, которая складывается из отзывов пассажиров. Высокий рейтинг даёт больше заказов и доступ к дополнительным возможностям.

Режим дохода «Гибкий»
В этом режиме точка Б видна всегда, действуют все преимущества программы привилегий, но недоступны режимы «Мой район» и «По делам» и не работают бонусы. Услуга платная.

Режим «Домой»
Режим, который помогает найти заказы в направлении дома. Можно использовать не больше двух раз в день.

Режим «Мой район»
Режим, который позволяет получать заказы только в радиусе 3–5 км от текущей позиции. Удобно для коротких поездок рядом с домом. Работает без бонусов, с повышенной комиссией и ограниченное время.

Режим «По делам»
Режим для заказов по пути, когда вы едете по личным делам. Приложение учитывает ваш маршрут и подбирает подходящие поездки.

Режим «Обратно»
Функция для поиска обратного заказа после поездки в «Межгороде». Приложение ищет заказ в течение часа. Если не найдёт, можно уехать без пассажира и получить бонус. Важно не отменять заказы в этом режиме.

Режим «Эффективный»
Стандартный режим работы: действуют бонусы в синих зонах и за цели, точка Б скрыта для большинства поездок.

С

Самозанятость (СМЗ)
Налоговый режим с пониженной ставкой. Можно сотрудничать с сервисом напрямую, без комиссии таксопарку. Годовой доход не должен превышать 2,4 млн ₽.

Система налогообложения (СНО)
Набор правил, по которым бизнес платит налоги. ИП может выбрать одну из пяти систем: общая (ОСН), упрощённая (УСН), патент (ПСН), налог на профессиональный доход (НПД) или автоматизированная (АУСН).

«Свое кресло»
Опция для водителей с тарифом «Детский». Пассажиры могут установить своё детское кресло, а ваше нужно убрать в багажник. Помогите с установкой, если нужно.

Т

Тариф «Межгород»
Тариф для поездок между городами. Видна сразу и стоимость, и точка Б. Можно взять обратный заказ или получить бонус, если заказ не найдётся. Нужен рейтинг от 4,75 и подходящий автомобиль.

Транзакция
Операция с деньгами: поступления за заказы, списания комиссии, оплата топлива, начисление бонусов. Всё можно отслеживать в разделе «Деньги» в приложении.

Ф

Фотоконтроль
Проверка автомобиля и документов по фото в приложении. В первый раз проходится при регистрации, потом регулярно для подтверждения состояния машины.

Э

ЭДО (электронный документооборот)
Способ обмена документами с сервисом для ИП. Каждый месяц с 5 по 8 число приходят документы за бонусы и корпоративные заказы — их нужно подписать электронной подписью. Услуга платная.

Электронная подпись (ЭП)
Аналог обычной подписи для электронных документов. Нужна ИП для регистрации кассы, сдачи отчётов в налоговую и других операций.

Электронная очередь в аэропорт
Система, которая регулирует количество свободных машин в аэропортах. Чтобы встать в очередь, нужно приехать с заказом или по маршруту от Проводника. Не получится встать, если включены режимы «Домой» или «По делам».

Новичкам: с чего начать и кто поможет

Когда только начинаешь работать, запомнить все термины сразу невозможно. Да и не нужно — важнее понимать основные принципы и знать, у кого спросить, если что-то непонятно.

В нашем парке можно арендовать автомобиль для работы в такси и получить поддержку менеджера, который поможет разобраться во всех тонкостях на первых этапах. Мы объясним, как работают бонусы, какие режимы выбирать, где смотреть выплаты и как не запутаться в настройках. Приходите — сделаем старт комфортным и понятным.