Как устроен тариф "Грузовой"

В рамках тарифа «Грузовой» сервис Яндекс.Го предлагает доставку предметов, которые не умещаются в легковой автомобиль, таких как автозапчасти, мебель и строительные материалы. Чаще всего эти предметы доставляются из магазинов или со складов.

Однако возможности сервиса простираются дальше. Пользователи также могут организовать переезд из одной квартиры в другую, перевезти стройматериалы, технику или личные вещи.

Мы расскажем, какой тип автомобиля подходит для таких заказов, как устроены сами заказы и что запрещено доставлять.

Тип кузова автомобиля может варьироваться: каблук, тент, автофургон (будка) или цельнометаллический фургон. Грузовые отсеки различаются по размеру: маленький (от 170х100х90 см), средний (от 260х130х150 см) и большой (от 380х180х180 см).

Иногда для выполнения заказов понадобится помощь грузчиков, занимающихся загрузкой и разгрузкой автомобиля. Водитель может выполнять эту роль сам или привлечь второго человека, а заказы с грузчиками стоят дороже.

При регистрации в сервисе автоматически включается опция «Один грузчик», предполагающая, что водитель будет выполнять функции грузчика. Если вы не хотите выполнять эти обязанности, есть два варианта. Первый — попросить парк-партнёра отключить опцию, чтобы больше не получать заказы, требующие грузчика. Второй — нанять грузчика, который будет заниматься разгрузкой за вас.

В любом случае помните, что в кабине автомобиля должно оставаться свободное место для пассажира.

Определенные действия запрещены при выполнении заказов. Нельзя быть грубым к пользователям и сотрудникам Яндекс.Доставки, конфликтовать, просить отправителя отменить заказ или обойти сервис Яндекс.Про, требовать от пользователя оценить доставку на пять звёзд или заплатить больше, чем указано в приложении, вскрывать или портить упаковку (в случае повреждения нужно фотографировать место повреждения вместе с отправителем), присваивать посылки себе, выполнять заказы на чужой профиль или передавать свой аккаунт другому водителю и использовать данные отправителя или получателя в личных целях. Также запрещено принимать заказы в состоянии опьянения и совершать недобросовестные действия в отношении сервиса Яндекс.Доставка.

Существуют также ограничения на перевозку грузов. Запрещено перевозить бытовой и строительный мусор, предметы, которые не полностью помещаются в автомобиль, предметы, требующие особой транспортировки (сейфы, тренажёры, пианино, антиквариат, аквариумы), а также предметы, перевозка которых запрещена законом (деньги, драгоценности, оружие, наркотики, животные). Пассажиров возить в грузовом отсеке тоже запрещено.

Если вас просят перевезти что-то из запрещенного списка, откажитесь от доставки и сообщите об этом в службу поддержки.

 Подключайтесь к Грузовому тарифу и начните работать уже сегодня!